Публичная оферта и условия использования

1. Информация о сторонах и реквизиты

Исполнитель: самозанятый Мушкарев Алексей Романович, плательщик налога на профессиональный доход.

ИНН: 771470235013.

Почтовый адрес: mushkwork@mail.ru.

Email для связи, поддержки и претензий: mushkwork@mail.ru.

Банковские реквизиты: [банковские реквизиты].

Клиент: любое дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которое принимает условия настоящей оферты и оплачивает услуги сервиса.

2. Предмет оферты

Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к цифровому сервису comicly.ai для создания изображений и страниц комиксов с использованием AI-инструментов.

Платная услуга предоставляется в формате внутренних кредитов comicly.ai. Кредиты используются только внутри сервиса для оплаты генерации изображений, страниц, сцен и иных функций сервиса.

Измеримые характеристики услуги: количество приобретенных кредитов, стоимость пакета в рублях, стоимость отдельных действий в кредитах и баланс кредитов отображаются на сайте, в интерфейсе сервиса или в платежной форме до оплаты.

Кредиты comicly.ai не являются денежными средствами, электронными деньгами, цифровой валютой или средством платежа. Кредиты не подлежат выводу в рубли, обмену на деньги или передаче другим пользователям, если иное прямо не предусмотрено интерфейсом сервиса.

3. Акцепт оферты

Договор между Исполнителем и Клиентом считается заключенным с момента полной или частичной оплаты услуги.

Дополнительным подтверждением согласия может быть отметка в чекбоксе "Согласен с офертой" при регистрации, оформлении заказа или оплате.

Молчание, бездействие или простое посещение сайта без оплаты не считаются акцептом оферты.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость пакетов кредитов и иных платных услуг указывается на сайте comicly.ai и/или в платежной форме до момента оплаты. Все цены указываются в российских рублях.

Цена может учитывать скидки, промокоды и специальные предложения, если они прямо указаны на сайте или в платежной форме.

Оплата производится безналичным способом на сайте через подключенный платежный сервис. Доступные способы оплаты отображаются в платежной форме.

Исполнитель применяет налог на профессиональный доход. НДС не предъявляется.

После успешной оплаты Клиент получает электронное подтверждение платежа и чек в порядке, предусмотренном законодательством.

5. Получение цифрового заказа и сроки оказания услуги

Физическая доставка не требуется: услуга оказывается в цифровом формате через сайт comicly.ai.

После успешной оплаты приобретенные кредиты зачисляются на баланс аккаунта Клиента автоматически. Если автоматическое зачисление невозможно, кредиты зачисляются вручную в срок до 1 рабочего дня после подтверждения оплаты.

Клиент может использовать кредиты сразу после их зачисления на баланс. Срок генерации конкретного изображения или страницы зависит от выбранной модели, очереди запросов и доступности AI-провайдеров.

Если кредиты не были зачислены после оплаты, Клиент может обратиться в поддержку по адресу mushkwork@mail.ru, указав дату платежа, сумму, email аккаунта и описание проблемы.

6. Условия использования сервиса

Клиент обязуется использовать сервис добросовестно и в соответствии с законодательством РФ, настоящим документом и правилами платежного сервиса.

Клиент самостоятельно отвечает за тексты, изображения, описания персонажей, сюжеты и иные материалы, которые он загружает или вводит в сервис.

Запрещено использовать сервис для нарушения прав третьих лиц, создания незаконного контента, обхода технических ограничений или вмешательства в работу сайта.

Клиент не вправе передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам, если такая передача нарушает права Исполнителя, правила сервиса или приводит к злоупотреблению платными функциями.

7. Возвраты и отказ от договора

Клиент вправе отказаться от договора и запросить возврат стоимости неиспользованных кредитов. Для возврата нужно направить запрос на mushkwork@mail.ru.

Стоимость использованных кредитов не возвращается, потому что соответствующая цифровая услуга уже оказана. Расчет возврата производится пропорционально количеству неиспользованных кредитов в оплаченном пакете.

Если услуга не была оказана по вине Исполнителя, Клиент вправе запросить возврат полной стоимости соответствующего платежа.

Запрос на возврат должен содержать ФИО плательщика, дату платежа, сумму, email аккаунта, причину возврата и реквизиты для возврата, если они нужны платежному сервису.

Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, если иной способ не требуется по правилам платежного сервиса или законодательству.

8. Результаты генерации и ограничения

Результаты AI-генерации зависят от пользовательского запроса, выбранной модели и технических ограничений AI-провайдеров. Исполнитель не гарантирует, что результат полностью совпадет с ожиданиями Клиента.

Клиент обязан самостоятельно проверять пригодность результата перед публикацией, коммерческим использованием или передачей третьим лицам.

Исполнитель вправе ограничить доступ к сервису при попытках создать незаконный, вредоносный, дискриминационный, порнографический, экстремистский или иной запрещенный контент.

9. Ответственность и решение споров

Стороны несут ответственность за нарушение условий оферты в соответствии с законодательством РФ.

Исполнитель не отвечает за невозможность использования сервиса, если она вызвана сбоями связи, действиями платежных систем, недоступностью AI-провайдеров, действиями хостинг-провайдеров или иными обстоятельствами вне разумного контроля Исполнителя.

Претензии направляются на mushkwork@mail.ru. Срок ответа на претензию - до 10 рабочих дней с даты получения.

Если спор не удалось решить путем переговоров и переписки, он передается на рассмотрение в суд по правилам подсудности, установленным законодательством РФ.

10. Изменение оферты

Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция применяется с момента публикации на сайте, если в ней не указан иной срок вступления в силу.

Изменения не применяются к уже оплаченным услугам: для них действуют условия, опубликованные на момент оплаты.

О существенных изменениях Исполнитель сообщает путем публикации уведомления на сайте и/или отправки сообщения на контактный email Клиента, если такой email известен Исполнителю.

11. Персональные данные

Условия обработки персональных данных размещаются в Политике конфиденциальности. Настоящая оферта не является отдельным согласием на обработку персональных данных.