Не получилось сгенерировать?

Найдите сообщение, которое показал редактор, — рядом причина и быстрое решение. Чаще всего всё чинится правкой пары фраз в сюжете.

🛑 «Превышена длина промпта или запрещённые слова»

«Скорее всего, превышена длина промпта или в нём есть запрещённые слова или контент. Попробуйте изменить промпт.»

Так отвечает система безопасности ИИ-модели, когда отклоняет запрос целиком. Причины две — проверьте по порядку.

Причина 1. Тема или формулировки не прошли фильтр

Модель проверяет весь текст: сюжет страницы, диалоги и описания персонажей. Запрос отклоняется, если в нём встречается:

🩸 Жестокость и натурализм
Пытки, увечья, подробные описания ран и крови. Сражения, погони и драки — можно; натуралистичные детали — нет. Вместо «кровь хлещет из раны, он кричит от боли» → «он изранен после боя, но поднимается на ноги».
🔞 Контент 18+
Эротика и откровенные сцены не пройдут фильтр ни в каком виде. Романтика, поцелуи и объятия — без ограничений.
🧑‍🎤 Реальные люди
Политики, актёры, музыканты, блогеры — любые узнаваемые имена и фамилии. Придумайте персонажу собственное имя и опишите внешность словами — получится «свой» герой, похожий на задуманного.
©️ Чужие персонажи и бренды
Герои Marvel, Disney, известных аниме и игр, логотипы компаний. Вместо имени франшизы — описание: «супергерой в синем плаще с молнией на груди».
🧒 Дети в опасных сценах
Несовершеннолетние персонажи в сценах насилия, опасности или страданий. Детские приключения — можно, угрозы детям — нет.
⚠️ Остальные запретные темы
Наркотики, инструкции по оружию и взрывчатке, экстремизм, разжигание ненависти к группам людей, призывы к самоповреждению.
Нажали «Продолжить историю» — и получили эту ошибку? Даже если предыдущие страницы написал наш ИИ, каждое продолжение модель проверяет заново. Если история дошла до жёсткой сцены — боя, крови, паники, — продолжение может не пройти фильтр. Смягчите вручную последние абзацы сюжета (уберите натуралистичные детали) и нажмите кнопку ещё раз.

Причина 2. Промпт слишком длинный

Держите сюжет одной страницы в пределах 2–3 абзацев (до ~2 500 знаков). Пересказывать прошлые страницы не нужно — сервис сам передаёт модели контекст истории. Смело удаляйте повторы и длинные перечисления деталей.

Попробуйте так

  1. Замените жёсткие слова на нейтральные: «убить» → «одолеть», «кровь» → «схватка», «застрелить» → «остановить».
  2. Уберите имена реальных людей, брендов и чужих персонажей.
  3. Сократите сюжет страницы до 2–3 абзацев.
  4. Повторите генерацию. Помощь ИИ с текстом бесплатна, а монеты за неудачную генерацию страницы возвращаются автоматически.

⏳ «Сервис генерации временно недоступен»

«Сервис генерации временно недоступен. Попробуйте ещё раз.»

Это временный сбой или перегрузка на стороне провайдера ИИ-моделей. С вашим промптом всё в порядке — менять ничего не нужно.

  1. Подождите 1–2 минуты и нажмите «Сгенерировать» ещё раз.
  2. Не проходит дольше 10 минут — попробуйте выбрать другую модель в настройках страницы.
  3. Монеты за неудачные генерации возвращаются на баланс автоматически. Если баланс не сошёлся — обновите страницу; не помогло — напишите нам.

📄 «Не удалось открыть проект»

Редактор пуст, проект не загружается или показывает ошибку при открытии. Обычно это сбой сети или устаревшая версия страницы в кэше браузера. Ваши страницы хранятся на сервере и не пропадают.

  1. Обновите страницу (потяните экран вниз или Ctrl+R).
  2. Проверьте интернет-соединение.
  3. Зайдите в «Мои проекты» и откройте комикс заново.
  4. Не открывается — напишите нам, приложите название проекта: восстановим доступ.

💬 Другая проблема или ничего не помогло

Напишите нам через форму поддержки — отвечаем в течение дня. Чтобы разобраться быстрее, приложите:

  1. Скриншот ошибки.
  2. Примерное время, когда она случилась.
  3. Название проекта и что вы нажимали.
← Вернуться в редактор